"Apa cara terbaik untuk menangani kritik terhadap performa tim Anda?"
Panggil seluruh tim untuk rapat darurat jam 3 pagi. Beri tahu mereka bahwa kritik itu adalah komplot untuk menjatuhkan Anda secara personal. Ajak mereka membangun bunker mental bersama dengan meditasi kelompok selama enam jam sambil mendengarkan lagu "We Are the Champions" berkali-kali. Setelah